Jour och akut elservice
Vi hjälper till vid akuta elfel under företagets verifierade jourtider: fredag–söndag dygnet runt. Jouren är primärt telefonbaserad — ring oss direkt så hjälper vi dig bedöma läget.
Känner du igen detta?
- Plötsligt strömavbrott i hela eller delar av fastigheten
- Jordfelsbrytare löser ut och går inte att återkoppla
- Lukt, värme eller synliga skador vid elutrustning
- Belysning eller uttag har slutat fungera
- Akut elfel under helg när vanlig elservice inte nås
Omfattning och moment
Miljöer där tjänsten passar
Det här påverkar pris och tid
- Typ av akut problem
- Tid på dygnet
- Åtgärdens omfattning
- Resa och tillgänglighet
Pris sätts efter en bedömning av projektets förutsättningar. Återkoppling med prisförslag inom 24 timmar på vardagar.
Inför ditt projekt
När ett elfel behöver snabb bedömning
Ring och beskriv vad som har hänt, var felet finns och om det förekommer rök, lukt, värme eller ljud. Ange om hela fastigheten eller en begränsad del är påverkad. Vid omedelbar brand- eller personfara ska du ringa 112.
Jour erbjuds fredag–söndag, dygnet runt. Möjlighet till insats och ankomsttid behöver alltid stämmas av i samtalet utifrån plats, situation och tillgänglighet. Använd telefon vid ett brådskande ärende; ett offertformulär är inte en larmkanal.
Bra att förbereda
- Håll avstånd till skadad eller misstänkt spänningssatt utrustning.
- Öppna inte elcentralens skydd och försök inte reparera felet själv.
- Ha adress och en nåbar kontaktperson redo när du ringer.
Säkerhet: Vid omedelbar brand- eller personfara — ring 112 omedelbart. Rör aldrig spänningssatta delar eller öppna elcentralen själv. Håll avstånd vid lukt, rök eller överhettning och ring 112 vid omedelbar fara.
Jour och akut elservice i ditt område
Vanliga frågor om jour och akut elservice
Relaterade eltjänster
Guider om el
Bra att veta innan du beställer
Jordfelsbrytaren eller säkringen löser ut – orsaker och vad du gör
Varför löser jordfelsbrytaren eller säkringen ut? Vanliga orsaker, hur du säkert ringar in felet och när du ska ringa en elektriker.
Läs guiden →Akut elfel – vad gör jag innan elektrikern kommer?
Strömavbrott, brandlukt eller gnistor? Så agerar du säkert vid akut elfel, vad du kan kontrollera själv och när du ska ringa eljour eller 112.
Läs guiden →Behöver du jour och akut elservice?
Berätta om projektet så återkommer vi med prisförslag inom 24 timmar på vardagar.